얼마전 부터 네이버고객센터가 1:1 문의를 웹에서 부터 받지 않기 시작하더니 그나마 남아있던 모바일 도움말에 남아있던 1:1 문의도 지난 4월 29일에는 개편이 되면서 사라지고야 말았습니다.여기저기서 불만의 소리가 참 많이 흘러 나오는 듯 하더라구요. 심지어 네이버고객센터에 한달 가까이 문의를 하였으나 아무런 답변을 받지 못하는 사람도 있고 저 역시도 검색관련 문의로 3주전 문의를 한 내용이 있으나 여전히 묵묵 무답입니다.하지만 바빠서 그럴테지 하고 이해하고 넘어가려고 하지만 왜 이런 불만들이 터져 나오고 있는지 한번쯤은 되 짚어 봐야 하지 않나 하는 생각이 들었습니다. 그래서 구글에서의 검색관련 문제가 발생했을 때를 비교해 보면서 한번 이야기를 해 보도록 하겠습니다.물론 네이버가 검색 이외에도 워낙에 ..
