두낫콜 시범운영, 원치않는 마케팅 휴대전화 한번에 차단 두낫콜 시범서비스 오픈

금융위원회의 보도자료에 따르자면 단 한번의 신청으로 원치 않는 금융회사의 마케팅 등 영업목적의 전화나 문자 수신을 거부할 수 있는 서비스인 금융권 연락중지 청구서비스 일명 두낫콜 시범운영이 2014년 9월 1일 부터 금융권에서 공통으로 시범운영에 들어갈 것으로 알려져 있습니다.

이번 두낫콜 시범서비스는 2014년 3월 10일 범정부 차원에서 발표한 '금융분야 개인정보 유출 재발방지 종합대책' 추진과제중 하나로 12개 금융업권이 공동으로 구축하여 시행하는 것으로 알려져 있습니다.

그동안 각종 금융회사로 부터 걸려오는 금융가입 권유 전화 혹은 메시지등의 마케팅 관련 전화나 문자를 받고 싶지 않을 경우에는 개별금융회사로 연락중지를 일일이 요청해야 하는 불편함을 소비자들이 겪고 있었습니다만 이번 두낫콜 시범운영으로 인해 이런 불편함을 일부 해소해 줄 수 있을 것으로 예상이 됩니다.

■ 두낫콜 시범운영 이용의 방법

두낫콜 시범운영 유의사항

[두낫콜 시범운영 서비스 신청하는 곳]

홈페이지(www.donotcall.or.kr)을 통해서 모든 금융회사에 대한 마케팅 연락중지를 한번에 간편하게 신청을 할 수가 있습니다.

참고로 두낫콜 시범운영에서는 마케팅 영업이 주로 이루어지는 휴대전화에 한하여 마케팅 등 영업목적의 광고성 전화와 문자메시지 발송을 2년간 차단하는 것으로 다른 매체수단인 이메일이나 집전화등의 다른 매체를 통한 수단으로 연락이 오는 것에 대해서는 여전히 개별금융회사로 연락을 취하셔야 합니다.

두낫콜 시범운영 휴대전화만 차단 가능

두낫콜 시범운영에서는 금융소비자와 체결한 계약 유지 등을 위해 필요한 연락은 차단대상은 아니니 참고 하시기 바랍니다.

[두낫콜 시범운영 신청에 따른 처리절차]

신청자의 휴대전화 번호가 고객이 선택한 모든 금융회사로 전달되고, 이후부터는 해당 휴대전화 번호로 상품홍보 등 마케팅 목적을 위한 전화와 문자메시지를 받지 않게 됩니다.

(두낫콜 신청후 최종 반영까지는 2주 정도 소요될 수 있음)

① 고객이 두낫콜 홈페이지(www.donotcall.or.kr)에 접속 ② 고객임을 확인하는 본인 인증 절차 수행(휴대전화 실명 인증) ③ 고객이 마케팅 연락을 받고 싶지 않은 다수의 회사를 선택한 후 두낫콜 서비스 신청 * 금융업권별 소속 금융회사를 일괄선택 가능 ④ 고객의 휴대전화 번호가 각 금융협회로 전송됨 * 주민등록번호 등 개인정보 없이 휴대전화 번호만을 전송 ⑤ 각 금융협회는 소속 금융회사에 고객 휴대전화 번호 전달 ⑥ 금융회사는 고객의 휴대전화로 마케팅 연락 중지

두낫콜 시범운영

[두낫콜 시범운영 신청절차 상세]

두낫콜 홈페이지에서 상단에서 '두낫콜 등록/철회' 메뉴를 선택하고 약관동으를 한 후에 휴대전화 인증을 우선 해야 합니다.

휴대전화 인증전에는 각종 키보드 보안에 관련된 모듈을 설치해야 하는데 여전히 엑티브엑스를 설치하게 하는 점은 좀 아쉽네요.

다음으로는 정해진 절차에 따라서 여러분들의 휴대폰 이동통신사를 선택하시고 휴대폰 인증을 마무리 하시면 됩니다.

남은 절차에서는 각종 금융권들을 선택하셔서 문자/전화 등 어떤 것을 차단하게 될지를 선택만 해 주시면 됩니다.

[두낫콜 시범운영 참여기관]

은행연합회, 금융투자협회, 생명보험협회, 손해보험협회, 저축은행중앙회, 여신금융협회, 농협중앙회, 수협중앙회, 신협중앙회, 산림조합중앙회, 새마을금고중앙회, 우정사업본부

하지만 두낫콜 시범운영 기간 동안에 다양한 의견들을 수렴하여 보완해야 할 부분이 여전히 많이 있을 것으로 예상이 됩니다.

금융권에서 직접적으로 전화가 가는 것은 차단이 될 지 모르겠으나 여전히 개인DB를 이용해서 중간에서 금융상품을 판매하는 곳들이 대부분 스팸을 유발 시키는 곳들이 많기에 중간대행사들이 보내는 스팸등을 차단하는 것이 가장 큰 관건이 될 듯 합니다.

두낫콜 시범운영 관련 자료 출처

여튼 두낫콜 시범운영 저도 신청은 해 둬야 할 듯 하네요.